Оплата та доставка

Умови оплати товарів

Готівковий розрахунок:

  • По факту завершення монтажу техніки
  • При отриманні товару у відділенні Нової Пошти
  • Розрахунок з кур’єром при отриманні адресної доставки
  • В терміналах та кассах у відділеннях банків

Безготівковий розрахунок:

Після оформлення та підтвердження замовлення ми надішлемо вам рахунок з реквізитами для оплати

  • Оплата за IBAN реквізитами (найпопулярніший)
  • Онлайн оплата за посиланням чи QR-code
  • Покупка Частинами Mono 0%
  • Оплата Частинами Приват 0%

Оплата товарів з ПДВ

Ми працюємо з організаціями та установами усіх форм власності. Більш детальну інформацію нададуть наші менеджери.

Умови доставки товарів

Доставка з установкою техніки:

  • Наші майстри приїжджають до вас на об’єкт одразу з кондиціонером і всіма необхідними інструментами для виконання монтажних робіт.
  • Наш кур’єр доставляє кондиціонер до вас на об’єкт, а майстри приїжджають в інший зручний час і виконують монтаж.
  • Ви отримуєте кондиціонер у відділенні Нової Пошти, а потім у зручний час приїжджають майстри і виконують монтаж.

Звичайна доставка товарів

Якщо вам не потрібен монтаж техніки ми пропонуємо наступні способи:

  • Самовивіз з нашого складу.
  • Доставка нашим кур’єром по місту та обл.
  • Доставка транспортною компанією Нова Пошта до відділення.
  • Адресна доставка компанією Нова Пошта.

Увага: при отриманні замовлення у відділенні Нової Пошти обов’язково огляньте товар, а в разі, якщо ви виявили пошкодження пакування або порушення умов транспортування, зв’яжіться з нами, не покидаючи відділення транспортної компанії!

Умови повернення товару

Повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення в тому випадку, якщо не проводився монтаж (кондиціонерів), збереглася заводська упаковка і товарний вигляд.

  • Обов'язкова умова для повернення або заміни товару – відсутність на ньому ушкоджень та слідів використання або монтажу, наявність оригінальної упаковки, супроводжуючих документів та товарного чеку.
  • Всі дії по поверненню товару відбуваються відповідно до “Закону про захист прав споживачів”

Важлива інформація!

Шановні клієнти! 

Щоб уникнути ситуацій, коли встановлене обладнання «не справляється» з охолодженням, наполегливо рекомендуємо перед покупкою надавати максимально точні дані нашим менеджерам.

На ефективність роботи впливають:

  • Реальна площа та висота стель: стандартні розрахунки працюють, якщо висота стель не перевищує 2.7 м.
  • Тип приміщення: потреби звичайної квартири суттєво відрізняються від вимог офісу чи магазину, де постійно працює техніка та перебуває багато людей.
  • Теплове навантаження: наявність панорамних вікон, сонячна сторона або розташування квартири на останньому поверсі (під дахом) збільшують необхідну потужність на 20-50%.

Зверніть увагу: Повернення обладнання через те, що воно «слабо охолоджує», неможливе, якщо причиною є невідповідність потужності пристрою фактичним параметрам приміщення, які не були враховані або були занижені чи не вказані під час замовлення.

Будь ласка, вказуйте реальні дані на етапі замовлення — це гарантія вашого комфорту та довгої служби техніки без перевантажень.

Як зробити замовлення

1.

Додайте товар у кошик

Просто оформіть замовлення за кілька дій.

2.

Ми зв'яжемось з вами

Наш менеджер підтвердить наявність та терміни.

3.

Уточнення даних

Ми завжди уточнюємо деталі для вашого комфорту.

4.

Оплата і доставка

Ви обираєте зручний спосіб та час. Ми виконуємо замовлення.